Следует отметить, что жильцы этого дома неоднократно обращались в ЖЭУ, городскую и областную администрацию по вопросам устранения нарушений в предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения.

По результатам инструментальных исследований, проведенных на основании письменного заявления жителей дома измеренная температура горячей воды в квартирах не соответствовала установленным нормативам и составляла 40 - 45 градусов Цельсия при норме не ниже 60 С и не выше 75 С, что является нарушением Федерального Закона РФ « О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения» ФЗ-52 от 30.03.99г., ст.11,23; СанПиН 2.1.4.2496 - 09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» п.п. 2.4., 3.1.10.

По результатам проведенного расследования составлен протокол об административном правонарушении на управляющую организацию. Вынесено постановление о привлечении юридического лица к административной ответственности в виде штрафа в размере 20000рублей.

Территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в г.Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области обратился в Клинцовский городской суд с исковым заявлением по защите неопределенного круга потребителей о предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества управляющей компанией

Решением городского суда исковые требования территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в г.Клинцы, Клинцовском, Гордеевском и Красногорском районах Брянской области были удовлетворены.