Конкурс проходил в четыре этапа: «Визитная карточка», «Решение ситуационной задачи», «Практическое задание», «Викторина», «Хозяюшка».

В ходе конкурса оценивались, прежде всего, знания Почтовых правил, правил оказания услуг почтовой связи и других нормативных документов. Особое внимание жюри и зрителей привлекло выполнение ситуационной задачи. Каждому конкурсанту предлагалась для решения нестандартная ситуация с клиентом. Надо сказать, что все задания для этого конкурса были сформированы из наиболее часто задаваемых пользователями услуг вопросов.

Победителем конкурса и обладателем главного приза - велосипеда - стала Карпикова Валентина Александровна - почтальон ОПС Жуковка одноименного почтамта. Второе место заняла Фролова Наталья Викторовна - почтальон ОПС Локоть Брасовского почтамта. Почетное третье место завоевала Гаврик Ольга Николаевна - почтальон ОПС Стародуб. Все участники конкурса награждены ценными призами и подарками.

Окружной этап всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший почтальон 2012 года» пройдет 13 сентября в Туле.

Конкурс «Лучший почтальон» способствует повышению профессионального мастерства и компетентности почтальонов - представителей одной из самых востребованных, социально значимых и необходимых для населения профессий. Именно почтальон непосредственно общается с людьми, обеспечивая их необходимым спектром почтовых услуг. А в сельской местности почтальон является не только доставщиком почтовых отправлений и прессы, но и торговым агентом, оказывает социальную, а иногда и медицинскую помощь населению.

Пресс-служба УФПС Брянской области -
филиала ФГУП «Почта России»