Руководство ОАО «Брянские коммунальные системы» выступило с предложением присутствовать на тематических приемах граждан, которые проводят депутаты городского совета и областной думы, а также чиновники городской и областной администраций.

Приемы граждан по личным вопросам депутаты и чиновники проводят каждый месяц.

Представители руководства ОАО «Брянские коммунальные системы» выразили свою готовность присутствовать на приемах по личным вопросам для более качественного и оперативного решения проблем, касающихся теплоснабжения.

Генеральный директор БКС Владимир Бирюков предложил также один-два раза в год проводить тематический прием населения по личным вопросам, касающимся только теплоснабжения и горячего водоснабжения с присутствием специалистов ОАО «Брянские коммунальные системы».

И, наконец, БКС предложило рассмотреть возможность организации тематического приема граждан по вопросам ЖКХ совместно с представителями всех сетевых компаний.

Участие специалистов по теплоэнергетике в таких приемах позволило бы оперативно реагировать на обращения горожан. Сотрудники Брянских КС могут незамедлительно ответить на все вопросы, касающиеся деятельности компании, выслушать «из первых рук» замечания и пожелания, что делает взаимодействие с населением более эффективным.

В итоге в выигрыше окажутся все: граждане, получившие ответы на свои вопросы, депутаты, которым не нужно специально запрашивать и разбирать информацию и Брянские КС, наладившие активный диалог с горожанами.

На предложение компании первыми откликнулись депутаты городского совета Ольга Жилинская, Татьяна Максимкина и Петр Громов.

Приемы по личным вопросам, прошедшие в четверг, 5 апреля, в администрации Фокинского района, который проводила Татьяна Максимкина, и в поселке Белые Берега, который проводил Петр Громов, показали, что вопросов по теплоснабжению к Брянским КС не было.