На качественное теплоснабжение и горячее водоснабжение влияют множество факторов: состояние котельного оборудования и теплотрасс, организация труда в энергоснабжающей организации. Но не менее важным, а порой и определяющим, является отношение самих потребителей к тепловому хозяйству.

К примеру, не редким явлением стали кражи крышек с люков тепловых камер на теплотрассах «Брянских КС». Мастера ремонтно-восстановительных бригад еженедельно обходят все вверенные им участки теплотрасс и фиксируют эти факты. О таких происшествиях обязательно сообщается в полицию.

Так, на прошлой неделе мастером ремонтно-восстановительной бригады Лидией Карабановой была обнаружена пропажа крышки с люка тепловой камеры возле дома по улице Пушкина, 72.

Конечно же, работники компании всегда как можно быстрее устраняют эти нарушения, ведь на кону не только тепловая энергия, которую недополучат потребители, но и угроза жизни и здоровью людей, потому что открытую тепловую камеру в вечернее время можно просто не заметить. Поэтому и эту крышку восстановили в течение двух дней.

- Самое неприятное в этом то, - рассказывает Лидия Артуровна, - что с какой бы тепловой камеры не исчезла крышка люка, она немедленно заполняется бытовым мусором. Жильцы близлежащих домов, кажется, только и ждут, чтобы сделать в тепловой камере очередную мусорную свалку. Нам приходится этот мусор выгребать из камеры, прежде чем закрыть ее. Не сделать этого мы не можем не только потому, что отвратительно оставлять там сор, но при сварочных работах мусор может попросту загореться.