Право на перерасчёт за коммунальные услуги
Отправляясь в законный отпуск, командировку, на работу или учебу в другой регион, находясь в стационарном лечебном учреждении и при других обстоятельствах, при которых потребитель временно отсутствует в жилом помещении более пяти календарных дней подряд, коммунальные услуги можно не оплачивать в полном объеме.
Перечень таких услуг и порядок перерасчета платы за них за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении определены пунктами 54 - 59 «Правил представления коммунальных услуг гражданам» (№307 от 23.05.2006г., в ред. от 06.05.2011г.).
Чтобы воспользоваться этим правом, нужно обратиться за перерасчетом в обслуживающую жилищную организацию (УК, ЖЭК, ТСЖ.).
На какие же виды услуг производится перерасчет?
Это холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. А вот от платы за содержание и ремонт жилищного фонда, услуг по отоплению, пользованию телефоном, антенной и радиоточкой временно отсутствующие жильцы не освобождаются.
В пункте 58 Правил говорится , что перерасчет размера платы за коммунальные услуги должен быть сделан за количество дней временного отсутствия потребителя. То есть, сколько дней Вас дома не было, за столько и положен перерасчет. Но при этом не считается днями отсутствия день отъезда и день приезда.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления потребителя. При этом п. 56 Правил определен срок подачи такого заявления - в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:
1. копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
2. справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
3. проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их копии;
4. счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
5. свидетельство о регистрации по месту пребывания;
6. справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
7. - иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.
К заявлению о перерасчете совершенно не обязательно прилагать все перечисленные документы и коммунальщики не вправе требовать их от потребителя в полном объеме, ведь в пункте 56 Правил сказано лишь, какие из справок могут являться подтверждением отсутствия потребителя, при этом Правилами не предусмотрена необходимость предъявления потребителем полного списка вышеперечисленных документов.
Исполнитель вправе снимать предъявляемых документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации (п. 57 Правил). К примеру, если Вы предъявили билеты, в которых не указано, какого именно числа Вы ими воспользовались, коммунальщики имеют право Вам не поверить и проверить достоверность предъявленных Вами сведений.
А как быть тем, кто оплачивает коммунальные услуги по индивидуальным приборам учета? В п.55 Правил сказано, что перерасчет за коммунальные услуги осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.
Право перерасчета оплаты коммунальных услуг в соответствии с п.2 Правил распространяется исключительно на граждан, проживающих в домах частного, государственного и муниципального жилищных фондов на законных основаниях. Это значит, что тем, кто снимает квартиру или живет в ней без соответствующей регистрации, перерасчет не положен.
Пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Брянской области
Поделиться: |
||||
|
|
17 Августа 2011 «СТРОЙ ЭКСПЕРТ» оперативно устранил повреждения на ЛЭП, вызванные грозой |
17 Августа 2011 Защита прав потребителей при оказании платных образовательных услуг |
Новости yansk.ru в формате RSS
![]() |
Все новости yansk.ru /rss/0/news.xml |
![]() |
Политика /rss/1/news.xml |
![]() |
Бизнес /rss/2/news.xml |
![]() |
Образование /rss/11/news.xml |
![]() |
Общество /rss/3/news.xml |
![]() |
Спорт /rss/4/news.xml |
![]() |
Культура /rss/6/news.xml |
![]() |
Авто /rss/7/news.xml |
![]() |
Недвижимость /rss/8/news.xml |
![]() |
Происшествия /rss/10/news.xml |
![]() |
При перепечатке и любом другом использовании материалов, созданных журналистами портала, ссылка на Янск.Ру обязательна.